大道致遠(yuǎn) 長安相伴

陜西交控運營管理有限公司

陜西交控運營管理有限公司（簡稱運營管理公司），成立于2021年3月，是陜西交控集團(tuán)貫徹省委省政府深化國企改革重大部署，落實鏈長制推進(jìn)、集群式發(fā)展、數(shù)字化賦能發(fā)展要求，錨定陜西交控集團(tuán)“7613”戰(zhàn)略目標(biāo)和“553”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系布局，組建而成的權(quán)屬二級單位。承擔(dān)陜西交控集團(tuán)授權(quán)的政府還貸收費公路及履行實際管理責(zé)任的經(jīng)營性公路的運營管理工作，受托從事路網(wǎng)安全管理、路域資產(chǎn)盤活、人力資源開發(fā)和資源開發(fā)等業(yè)務(wù)。公司管理資產(chǎn)總額超過5000億元，養(yǎng)管公路里程6515公里，其中高速公路5775公里，占全省的90%左右。

一、實施背景

面對全國“一張網(wǎng)”運行的新形勢，在深化國企改革、群眾出行需求日益增長和智慧交通高速發(fā)展的背景下，為更好地服務(wù)陜西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾安全便捷出行，運營管理公司打造高速公路運營品牌，以文化“向新力”傳承歷史底蘊(yùn)與交通精神，以品牌“引領(lǐng)力”推動服務(wù)創(chuàng)新與管理升級，以企業(yè)“競爭力”實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略與員工價值追求有機(jī)統(tǒng)一。

二、體系內(nèi)涵

品牌名稱：大道長安

品牌內(nèi)涵：“大道”，即人間正道。“大道之行、天下為公”，飽含服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的責(zé)任感和使命感。“長安”，傳承千年古都?xì)v史底蘊(yùn)、三秦交通文化特色，踐行文化自覺與文化自信。“大道長安”蘊(yùn)含國泰民安的昌盛表達(dá)，常來長安、暢行常安的美好期許，敞開胸懷擁抱時代、追求卓越的企業(yè)精神。

品牌傳播語：大道致遠(yuǎn) 長安相伴

品牌使命：一路暢行 通達(dá)美好

品牌精神：同心 同行 同創(chuàng)

品牌體系：“125”體系——一個聚焦“打造高速公路美好出行新標(biāo)桿”，兩大引擎“黨建領(lǐng)航”“管理賦能”，五項載體“長安智行”“長安舒美”“長安暢達(dá)”“長安驛站”“長安萬象”。

品牌愿景：行業(yè)知名、全國一流的高速公路運營品牌

三、主要做法

（一）向“深”挖掘，凸顯品牌內(nèi)涵

將陜西高速30余年的發(fā)展積淀和地域文化相融合，深挖品牌內(nèi)涵，推動陜西交控企業(yè)文化體系與運營品牌緊密關(guān)聯(lián)，培育形成“黨建、運營、服務(wù)”三位一體的高速公路運營品牌——“大道長安”。立足長遠(yuǎn)規(guī)劃，制定《品牌建設(shè)三年行動方案》《宣貫傳播方案》，印發(fā)品牌手冊、定制文創(chuàng)產(chǎn)品，搭建品牌視覺識別系統(tǒng)，全線鋪開品牌展示煥新。大力推廣傳播，成立新媒體工作室，組建品牌傳播師團(tuán)隊，開展品牌故事征集、品牌微視頻大賽、品牌代言人選樹等活動，實現(xiàn)品牌多場景應(yīng)用、多渠道傳播、全領(lǐng)域展示。

（二）向“實”發(fā)力，做強(qiáng)品牌體系

淬煉品牌IP賦能主業(yè)提質(zhì)升級，夯實“125”品牌體系，強(qiáng)化“長安智行”智慧發(fā)展、“長安舒美”環(huán)境營造、“長安暢達(dá)”通行保障、“長安驛站”特色服務(wù)、“長安萬象”國企擔(dān)當(dāng)。近年來，研發(fā)1+2+N機(jī)電管理系統(tǒng)，上線稽核AI系統(tǒng)、橋梁健康監(jiān)測系統(tǒng)，建設(shè)養(yǎng)護(hù)綜合管理系統(tǒng)、路面智能巡查系統(tǒng)，投入使用無人值守收費站。推行養(yǎng)護(hù)區(qū)域化改革和“路養(yǎng)一體化”管理新模式，落實雙重預(yù)防機(jī)制、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，承擔(dān)交通強(qiáng)國試點任務(wù)“秦嶺隧道安全防控體系建設(shè)”項目，實現(xiàn)品牌與業(yè)務(wù)雙融互促、一體發(fā)展。

（三）向“優(yōu)”服務(wù)，塑造品牌形象

以黨建領(lǐng)航、管理賦能“雙引擎”為驅(qū)動，以“交通＋”催生路衍經(jīng)濟(jì)，賦能鄉(xiāng)村振興，貨車積分試點、車主旅游季活動均入選“全國高速公路運營管理典型案例”。分類打造商業(yè)綜合體服務(wù)區(qū)、主題特色服務(wù)區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)區(qū)，布局收費站向“服務(wù)站、中轉(zhuǎn)站”轉(zhuǎn)型。深化“青字號”“工字號”創(chuàng)建，建設(shè)“司機(jī)之家”，深化志愿服務(wù)，熱心社會公益，實現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)與品牌形象“雙提升”。

四、實施成效

運營管理公司始終把品牌建設(shè)作為展示交控形象的重要窗口，提升運營水平的有效抓手，推動高質(zhì)量發(fā)展的有力保障，三年的探索實踐取得了累累碩果。

運營管理“實力攀升”。經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，先后獲得國家級榮譽(yù)9項、省部級及國資委系統(tǒng)級37項、行業(yè)類32項，多項QC成果獲國家實用型專利，被評為全國文明單位、春運先進(jìn)集體、清廉國企建設(shè)單位。企業(yè)形象“煥然一新”。延展形成與“大道長安”一脈相承又各具特色的路域服務(wù)品牌、服務(wù)區(qū)品牌、廉政文化品牌矩陣，“大道長安”品牌獲首屆高速公路運營品牌典型創(chuàng)新案例，逐步走出了一條由內(nèi)部孕育向外部輸出、三位一體向多元融合、價值傳遞向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的品牌強(qiáng)企之路。隊伍活力“競相迸發(fā)”。“五心”幸福交控建設(shè)、QC小組活動、“揭榜掛帥”、最美職工評選等創(chuàng)新創(chuàng)效舉措釋放活力，涌現(xiàn)出全國五一勞動獎?wù)?、中國好人、全國最美路姐等一大批先進(jìn)榜樣，全員干事創(chuàng)業(yè)熱情澎湃。